Med AppleCare Protection Plan får du tilgang til teknisk telefonsupport fra Apple-eksperter i opp til to år fra den opprinnelige datoen for kjøpet av iPad. Her får du svar på spørsmål om hvordan du bruker iPad-en. Du får også reparasjonsdekning for maskinvare – inkludert deler og arbeid – på iPad-en, batteriet i den og det medfølgende tilbehøret.
Hver eneste iPad leveres med /gratis teknisk support per telefon i 90 dager fra du kjøpte iPad-en, og ett års begrenset garanti. Med AppleCare Protection Plan kan du utvide servicedekningen til opptil to år fra den datoen du kjøpte iPad-en. Du kan ringe teknisk support og snakke med Apples egne eksperter så ofte du vil, og få svar på eventuelle spørsmål. Hvis du også trenger reparasjonsservice, kan du velge mellom praktiske servicealternativer.
Ett sted for teknisk support
Siden Apple utvikler både iPad-en, operativsystemet og mange av programmene som følger med maskinen, er iPad-en virkelig hva man kan kalle et integrert system. Kun AppleCare Protection Plan gir deg service og støtte på ett og samme sted fra Apples egne eksperter. De fleste problemer kan løses med én enkelt telefonsamtale.
- Direkte tilgang til Apples eksperter
- Send inn til reparasjon: Send inn iPad-en i en eske som Apple forsyner, med porto betalt
- Reparasjon hos Apple: Ta iPad-en til en Eplehuset-butikk eller annen Apple-autorisert serviceleverandør
- Bruk med Mac eller PC
Apples maskinvaredekning
Med AppleCare Protection Plan får du dekket reparasjoner og utskiftning, både deler og utført arbeid, fra Apple-godkjente teknikere. Servicedekningen omfatter følgende:
- Din iPad
- Batteri
- Medfølgende USB-kabel og strømadapter
Programvarestøtte inkludert
Enten du sitter hjemme eller på kontoret eller er ute og reiser, kan du få direkte tilgang til Apples eksperter for å få besvart spørsmål om en rekke emner. Blant annet:
- Synkronisere med iTunes
- Tilkoble til trådløse nettverk
- Sende og motta e-post
- Bruke iWork for iPad og andre Apple-produserte programmer for iPad