Siden Apple lager maskinvaren, operativsystemet og mange av programmene, er Apple-produkter virkelig integrerte systemer. Og det er kun AppleCare Protection Plan-avtalen som gir deg ett sted å henvende deg til for service og support fra Apple-eksperter. De fleste problemer kan løses med én telefon.

All Apple-maskinvare leveres med ett års begrenset garanti og opp til 90 dager innledende teknisk telefonsupport. Med AppleCare Protecion Plan-avtalen kan du utvide dekningen til å gjelde i tre år fra Mac-ens opprinnelige kjøpsdato, eller to år for iPod og iPad. Du får direkte tilgang til teknisk telefonsupport fra Apples eksperter, og kan stille spørsmål om en rekke Mac-emner, inkludert videochatting, tilkobling til Wi-Fi, bruk av Mac OS X-operativsystemet, iLife, iWork og annet.

AppleCare Protection Plan-avtalen gir verdensdekkende reparasjonsdekning – både deler og arbeid – fra Apple-autoriserte teknikere på Eplehuset og over hele verden. Programvaresupport følger med og enten du sitter i sofaen hjemme, er på kontoret eller er på farten, får du direkte tilgang til Apples eksperter som kan svare på spørsmål om en rekke emner.
Mac-en Tilbehør som følger med, for eksempel strømforsyningsenheten Apple-hukommelse (RAM) AirPort Express-basestasjonen, AirPort Extreme-basestasjonen eller Time Capsule MacBook Air SuperDrive (kun for MacBook Air og Mac mini med Snow Leopard Server)  Apple-skjerm som kjøpes sammen med Mac-en	iPod-en Batteriet Øretelefonene og USB-kabelen som følger med Synkronisering med iTunes Nedlasting av videoer og podcaster fra iTunes Store Videoopptak med iPod nano Hvordan du kobler iPod touch til Wi-Fi-nettverk Sending og mottak av e-post med iPod touch  Bruk av Apple-merkede iPod touch-programmer	Bruk av Mac OS X-operativsystemet Kjappe spørsmål om iLife og iWork Tilkobling til skrivere og AirPort-nettverk